Lieferungs- und Erfüllungsrichtlinie
Ansmeter — Brand Visibility Benchmark
Letzte Aktualisierung: 26. August 2026
Diese Richtlinie beschreibt, wann und wie ECONDATA TECHSCRIBE LTD („wir", „uns" oder „unser") den Dienst Ansmeter an zahlende Kunden liefert.
1. Was Sie erhalten
Der Zugang zu Ansmeter wird als Access Key mit einer festen Anzahl von Research Runs verkauft. Die auf ansmeter.com/access veröffentlichten Tarife lauten:
- USD 30 — Access Key mit 1 Research Run.
- USD 200 — Access Key mit 10 Research Runs, einschließlich einer einmaligen schriftlichen Spezialisten-Beratung (ohne Anrufe: Fragebogen und Antworten per E-Mail).
- USD 999 — Agenturpaket: Access Key mit 60 Research Runs, ohne Beratung.
- Individuell — größere oder nicht standardisierte Projekte, Preis auf Anfrage über [email protected].
Für jeden Tarif gilt:
- Der Access Key wird unmittelbar nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung auf dem Bildschirm angezeigt und zusätzlich an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse versandt.
- Jeder mit Ihrem Access Key gestartete Research Run erzeugt einen Brand Visibility Report.
- Reports werden als gehostete HTML-Seiten auf ansmeter.com sowie als herunterladbare Exporte in den Formaten XLSX, JSON und CSV mit denselben Daten bereitgestellt.
Alle Preise sind in US-Dollar angegeben. Die Zahlung erfolgt per Karte (Abwicklung durch Revolut) oder in Kryptowährung (Abwicklung durch NOWPayments); maßgeblich ist der Preis, der beim Kauf im Bezahlvorgang angezeigt wird.
2. Lieferzeiten
- Access Key: Lieferung innerhalb weniger Minuten nach Bestätigung der Zahlung. Die Dauer der Zahlungsbestätigung hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab (die Abwicklung in Kryptowährung dauert in der Regel 10–60 Minuten).
- Abschluss eines Research Run: Jeder einzelne Research Run wird in der Regel innerhalb von 30–60 Minuten abgeschlossen. Komplexe Runs über mehrere KI-Anbieter und Sprachen hinweg können bis zu 3 Stunden in Anspruch nehmen. Sobald Ihr Report fertig ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung in der App und per E-Mail.
- Verfügbarkeit der Reports: Reports bleiben unter ihrer gehosteten URL unbegrenzt abrufbar, solange Ihr Access Key aktiv ist. Die herunterladbaren Exporte stehen für denselben Zeitraum zur Verfügung.
3. Was einen Research Run ausmacht
Ein Research Run ist eine vollständige Brand-Benchmark-Studie bestehend aus:
- 200+ standardisierten Prompts in 9 Szenariotypen.
- Ausführung gegen den aktuellen produktiven Satz von KI-Modellanbietern (derzeit OpenAI GPT-4-Reihe, Google Gemini, xAI Grok, DeepSeek; vorbehaltlich Änderungen mit der Weiterentwicklung der Methodik).
- Aggregierter Bewertung über mehrere Metriken (Mention Rate, Top-3 Rate, Top-1 Rate, durchschnittliche Position und weitere).
- Erzeugung eines Report-Pakets (HTML + XLSX + JSON + CSV).
Das Ansehen bereits erstellter Reports verbraucht keinen Research Run. Nur das Starten eines neuen Run mit neuen Markeninputs verbraucht einen Run von Ihrem Guthaben.
4. Verfügbarkeit des Dienstes
- Der Dienst wird im 24/7-Best-Effort-Betrieb bereitgestellt.
- Wir garantieren weder eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit noch den Abschluss eines bestimmten Research Run innerhalb eines bestimmten Zeitfensters.
- Geplante Wartungsfenster werden, soweit vernünftigerweise praktikabel, im Voraus angekündigt.
5. Fehler und Wiederherstellung
- Wird ein Research Run aufgrund eines technischen Fehlers unserer Infrastruktur nicht abgeschlossen und kein Report geliefert, wird der verbrauchte Run automatisch dem Guthaben Ihres Access Key wieder gutgeschrieben. Sie müssen nichts unternehmen.
- Liefert ein Research Run zwar einen Report, ist dieser aber mit technischen Fehlern behaftet, die eine normale Nutzung verhindern, melden Sie den Fall innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung an [email protected]; wir prüfen den Vorgang und stellen den Report neu aus oder schreiben den Run wieder gut.
- Fehler, die durch von Ihnen bereitgestellte Inputs verursacht sind (ungültige Markendaten, fehlende URLs, gesperrte Zielwebsites), führen nicht zu einer automatischen Wiederherstellung; überprüfen Sie Ihre Eingaben und versuchen Sie es erneut.
6. Kein physischer Versand
Der Dienst ist vollständig digital. Es werden keine physischen Güter versendet. Alle Leistungen werden über ansmeter.com oder per E-Mail bereitgestellt.
7. Einmalige Käufe, keine automatische Verlängerung
Jeder Access Key ist ein einmaliger Kauf. Es gibt keine automatische Verlängerung, keine Abonnementabrechnung, keine wiederkehrenden Buchungen und keinen Lastschrifteinzug: Ihr Zahlungsmittel wird einmalig mit dem Betrag des im Bezahlvorgang gewählten Tarifs belastet. Nach Verbrauch der Research Runs auf Ihrem Access Key können Sie einen neuen Access Key zum dann gültigen Preis erwerben.
Der optionale Monitoring-Dienst (USD 20 pro Monat, ein erneuter Run pro Monat) wird nicht über den Bezahlvorgang verkauft. Er wird individuell per E-Mail vereinbart und für den vereinbarten Zeitraum in Rechnung gestellt und endet durch eine Nachricht an [email protected] — es werden keine Kartendaten gespeichert und keine wiederkehrende Belastung automatisch eingerichtet.
8. Verkäufer (Merchant of Record)
ECONDATA TECHSCRIBE LTD ist für alle Transaktionen der Verkäufer (Merchant of Record). Ihre Rechnung, Ihre Quittung und der Verwendungszweck auf dem Kontoauszug verweisen auf ECONDATA TECHSCRIBE LTD oder ANSMETER.
9. Verhältnis zu anderen Richtlinien
- Erstattungsbedingungen siehe Rückerstattungsrichtlinie.
- Bedingungen zur Nutzung des Dienstes siehe Nutzungsbedingungen.
- Datenschutz und Datenverarbeitung siehe Datenschutzrichtlinie.
10. Kontakt
ECONDATA TECHSCRIBE LTD Registrierungsnummer: HE 455945 VAT: CY60046398P Eingetragener Sitz: Peiraios 30, Floor 1, Flat/Office 1, Strovolos 2023, Nicosia, Zypern E-Mail: [email protected]
Diese Lieferungs- und Erfüllungsrichtlinie tritt am 26. August 2026 in Kraft.